- - Lever enkelt på Posten
- - Forsikret opp til 300 000 kr
- - Verdivurderes av ekspert
- - Rask utbetaling til konto
Slik gjør du
1. Fyll ut skjema på nett
Oppgi din kontaktinformasjon og detaljer om hva du ønsker å selge i skjemaet.
2. Send hjemmefra eller lever i butikk
Velg om du ønsker å sende gullet selv eller levere det i en av våre butikker.
Ønsker du å levere i butikk må du forhåndsutfylle skjemaet, og ta med gullet til den valgte butikken så hjelper de deg videre.
Du kan også sende gullet til oss enkelt hjemmefra.
Når du har fylt ut skjemaet, mottar du en forsendelse som inneholder to konvolutter: én mindre plastkonvolutt og én bobleplastkonvolutt. Legg gullet i den minste plastkonvolutten, og plasser denne videre i bobleplastkonvolutten. Forsendelsen er ferdig adressert til oss, og alt du trenger å gjøre er å levere den til Posten.
Merk at du ikke kan levere forsendelsen hos Postnord eller andre postleverandører.
3. Prisvurdering og utbetaling
Når vi mottar gullet ditt, blir det vurdert og veid av våre gullsmeder.
Utbetalingen du mottar er basert på gjeldende gullpris på vurderingstidspunktet. Du får en bekreftelse på e-post, og beløpet overføres til kontoen du har oppgitt.
Vi kjøper kun gull. Stener og urverk er ikke inkludert i verdiberegningen. Har du valgt å få stener eller urverk i retur, sendes disse tilbake til deg etter at angreretten på 14 dager er utløpt. Det trekkes da et gebyr på 250 kr fra utbetalingen.
4. Angrerett
Ønsker du å angre salget har du 14 dagers angrerett. Dette gjøres enkelt via lenken i e-posten du mottok med salgsbekreftelsen.
Hvis du angrer må det utbetalte beløpet tilbakebetales, samt et returgebyr på 179 kr. Når beløpet er mottatt hos oss, sender vi gullet tilbake til deg.
Få verdi ut av gull du ikke bruker
Hos oss kan du enkelt selge gull du ikke lenger bruker. Vi kjøper alle typer gull, inkludert gullklokker, og sørger for en trygg og forutsigbar prosess.
Prisen fastsettes basert på gjeldende gullpris, og etter mottak behandles forsendelsen raskt før pengene utbetales til konto.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan vurderes prisen på gullet?
Gullet veies og karaten kontrolleres når det mottas av gullsmeden. Prisen fastsettes deretter basert på gjeldende gullpris på vurderingstidspunktet, som kan variere fra dag til dag i takt med markedet. Den fastsatte prisen er endelig, og det er dette beløpet som utbetales. Du har likevel 14 dagers angrerett dersom du ønsker å angre salget.
Kan jeg angre salget mitt?
Ja, du har 14 dagers angrerett. Du registrerer dette enkelt via lenken i e-posten du mottok med salgsbekreftelsen.
For å benytte angreretten må det utbetalte beløpet tilbakebetales, samt et returgebyr på 179 kr. Når dette er mottatt, sender vi gullet tilbake til deg.
Merk at angreretten gjelder hele innsendingen dersom du har sendt inn flere gjenstander, og kan ikke benyttes på enkeltgjenstander.
Kan det være stener i smykket?
Det er ikke noe problem at gullsmykket du sender inn har stener, men disse inngår ikke i vekten som danner grunnlaget for utbetalingen.
I skjemaet du sender inn velger du om vi skal sende stenene tilbake til deg eller ikke. Smykker demonteres først etter at angreretten på 14 dager har gått ut. Stener som skal returneres sendes kort tid etter dette.
Merk at det er en risiko for at gamle stener sprekker ved demontering, og det erstatter vi ikke.
Tar dere i mot alt av gull?
Ja, vi tar imot alle typer gull, inkludert gullklokker.
Kjøper dere også sølv?
Nei, vi kjøper ikke sølv.
Hvor trygt er det å sende gull i posten?
Det er trygt å sende gullet til oss.
Når du sender produktene i en konvolutt fra oss er konvolutten forsikret med inntil 300 000 kr. Skulle det mot formodning skje noe i posten, er det derfor viktig at du har lagt ved bilder av gullet samt en tydelig beskrivelse i skjemaet.
Hvordan finner jeg karat?
Alle gullsmykker skal være stemplet med informasjon om hvilken karat gullet har. Stempelet består vanligvis av en tresifret kode og finnes ofte på innsiden eller baksiden av smykket.
I Norge brukes følgende karatstempler:
- 24 karat = 999
- 22 karat = 916
- 18 karat = 750
- 14 karat = 585
- 9 karat = 375
Vær oppmerksom på at stempelet kan være svært lite og vanskelig å se med det blotte øyet, men blir som regel tydelig ved bruk av lupe. Dersom smykket ikke har stempel, kan det likevel være av gull. I slike tilfeller må gullet testes av gullsmed for å fastslå om det er ekte gull og hvilken karat.
Har du sendt inn en eller flere gjenstander til oss som viser seg å ikke være gull kan vi dessverre ikke kjøpe dem. Da returnerer vi gjenstandene til adressen du oppga ved innsending.