Informasjon om bytte og levering i julen

Utvidet byttefrist i julen

Produkter kjøpt i perioden 01.11.2026 til og med 24.12.2026 kan byttes innen 31.01.2027 i alle våre Gullfunn-butikker.

• Både produkter kjøpt i fysisk butikk og i nettbutikken kan byttes i en annen vare eller tilgodelapp i en av våre fysiske butikker.
• Varen(e) du skal bytte må være i samme stand som da du mottok den/dem, og i den emballasjen som du mottok den/dem i
• Du må ha med deg ordrebekreftelsen/kjøpsbevis for å gjennomføre byttet
• Har du handlet på gullfunn.no og ønsker å bytte til en annen vare i butikk vil butikken ta varen i retur og du får pengene tilbake med betalingsmetoden du brukte da du handlet på nett. Så gjennomfører du et nytt kjøp av ønskede varer i butikken. Dette gjelder ikke hvis byttet gjøres med byttelapp.
• Bytteretten gjelder ikke spesialbestillinger, graverte produkter og produkter fra vårt merke En gang til.

Les mer om bytte og retur her.

Bruk av byttelapp på varer kjøpt på Gullfunn.no

Skal du gi bort en gave som er kjøpt på Gullfunn.no, men ønsker at mottaker enkelt skal kunne bytte gaven kan du legge ved byttelappen som hører til varen. Varen kan da byttes i en ny vare eller i en tilgodelapp til samme pris som varen ble kjøpt for, i alle våre fysiske butikker.

Hvis produktene du kjøper kan byttes får du byttelapper vedlagt i e-posten du får når ordren din er sendt fra oss. Er du Gullvenn finner du også byttelappene under dine ordre på mine sider. Her kan du enten dele lenken til byttelappen, eller printe den ut og legge den sammen med gaven du skal gi bort.

Lurer du på noe angående byttelapper eller bytte av julegaver er det bare å ta kontakt med oss!

Gaveinnpakning

Vi pakker gjerne inn gaven for deg. Velg gaveinnpakning i kassen. Det koster 25 kr. Se hvordan vi pakker inn gaven.

Frakt

Vi har flere ulike fraktalternativer du som kunde kan velge mellom:

Utlevering i butikk:

Med dette fraktalternativet blir ordren din sendt til en valgfri butikk og frakten er gratis for deg som kunde.

Levering i postkassen eller nærmeste postkontor/post i butikk

Ønsker du levering til postkasse eller et utleveringssted i nærheten av deg velger du dette når du handler. Med dette alternativet forekommer det et leveringsgebyr på 59 kr, men er du medlem av vår kundeklubb får du fri frakt hvis du handler for over 800 kr.

Ordre med verdi opptil 1500 kr kan sendes med Posten til din postkasse, mens ordre med verdi over 1500 kr blir levert som Posten servicepakke til nærmeste Posten hentested.

Hjemlevering

Velger du hjemlevering får du pakken levert på døren. Dette alternativet har et leveringsgebyr på 139 kr.

Leveringstid

Som standard leverer vi innen 3-5 virkedager i hele Norge, men bunadsølv, spesialbestillinger og gifteringer fra Moments by Pan Jewelry har levering på ca. 14 virkedager. Dette blir opplyst om på produktsiden og i handlekurven på de produktene det gjelder.

Vi sender dessverre ikke til Svalbard eller Jan Mayen.

Klikk og Reserver

Velger du Klikk og Reserver vil produktet reserveres i valgte butikk, slik at du kan hente og betale produktet der. Dette gjøres ved å klikke på reserver i butikk på produktet du ønsker, for så å velge den aktuelle butikken.

Din ordre kan hentes straks du mottar SMS fra butikken. Dette tar opptil to timer innenfor butikkens åpningstider. Din ordre er reservert under ditt navn i 2 virkedager fra du mottar SMS om at ordren er klar.