Lukk
Du har ingen varer i din handlekurv.
Søk
Trykk her for å filtrere

Bytte & Retur

VARER KJØPT PÅ NETTBUTIKKEN

Retur & Angrerett - nettbutikk

Du har 30 dagers angrerett (åpent kjøp) når du handler på gullfunn.no, unntatt spesialbestillinger og gifteringer fra Moments (ref. §22 E). Det er ikke angrerett (åpent kjøp) på varer kjøpt i fysisk butikk. Skal du returnere en vare må den sendes i retur til nettbutikkens lager. 

- Gifteringer fra Moments eller spesialbestillinger har ikke angrerett (åpent kjøp) ref. §22 E
- Varen må være ubrukt og i samme stand som da den ble mottatt.
- Har du valgt Klikk & Reserver og betalt varen i butikk, bortfaller angrerett (åpent kjøp).

 

Hvordan returnerer jeg en vare?

- Varen returneres til nettbutikkens lager innen 30 dager fra du mottok din ordre.
- Du må selv betale for returen og er ansvarlig for forsendelsen. Vi anbefaler å sende pakken med sporing via Posten.
- Angreskjemaet som fulgte med din ordre fylles ut og sendes sammen med varen. Angreskjemaet finner du også her
- Beløpet refunderes / faktura oppdateres når vi har mottatt din retur. Dette kan ta ca. 10 virkedager, inkludert posttid. Du får bekreftelse på mail når din retur er registrert.
- Returadresse: Gullfunn nettbutikk, Gullfunn AS, Postboks 9019, 4696 Kristiansand S. 

 

Bytte - nettbutikk

Du har 30 dagers bytterett på alle varer kjøpt på gullfunn.no, unntatt salgsvarer, spesialbestillinger og gifteringer fra Moments. Skal du bytte en vare som er kjøpt på gullfunn.no må den byttes i fysisk butikk. Du kan bytte til ny vare, en annen størrelse eller tilgodelapp.

- Varer kjøpt på gullfunn.no kan kun byttes i våre fysiske butikker og det forutsetter at du tar med ordrekvitteringen eller byttelapp.
- Varen må være ubrukt og i samme stand som da den ble mottatt.
- Salgsvarer kjøpt på gullfunn.no kan ikke byttes, men må returneres til nettbutikkens lager.
 

 

 

VARER KJØPT I FYSISK BUTIKK

Retur & Angrerett – fysisk butikk

Det er ikke angrerett (åpent kjøp) på varer kjøpt i fysisk butikk

 

Bytte – fysisk butikk

Du har 30 dagers bytterett på alle varer kjøpt i fysisk butikk, unntatt salgsvarer, spesialbestillinger og gifteringer fra Moments. Skal du bytte en vare som er kjøpt i fysisk butikk, kan den byttes i alle våre butikker. Du kan bytte til ny vare, en annen størrelse eller tilgodelapp.

- Varer kjøpt i fysisk butikk kan byttes i alle våre butikker forutsett at du tar med kvitteringen eller byttelapp.
- Varen må være ubrukt og i samme stand som da den ble mottatt.
- Salgsvarer, spesialbestillinger og gifteringer fra Moments kan ikke byttes, men kan målforandres.
- Varer som er gravert kan ikke byttes.

 

JA-GARANTI - Åpent kjøp på frierringer i fysisk butikk

Skal du fri? Å kjøpe en frierring til din kjære er en stor opplevelse i livet og vi ønsker at du skal føle deg trygg. Derfor har vi JA-GARANTI. Når du har funnet drømmeringen kan du etter avtale få med et JA-GARANTI bevis. JA-GARANTI gir deg trygghet dersom du skulle være så uheldig å få et «nei»

- JA-GARANTI gir deg 30 dager åpent kjøp på frierringer.
- Ringen må være ubrukt og i samme stand som da den ble kjøpt.
- Garantien gjelder alle ringer til ordinær pris, samt ringer merket med JA-GARANTI stempelet. Garantien gjelder ikke ringer fra Moments, spesialbestillinger eller ringer med gravering.
- Garantien gjelder kun i den butikken ringen er kjøpt. Signert JA-GARANTI og originalkvittering må medbringes.