Lukk
Du har ingen varer i din handlekurv.
Søk
Filtre

FRAKT OG RETUR

FRAKT & LEVERING

  • Vi leverer innen 3 - 5 virkedager. Gifte-/forlovelsesringer har leveringstid på ca 10 virkedager. 
    I julen kan leveringstiden være noe lenger grunnet høy pågang hos Posten. 
  • Frakt koster 39 kr. Ordre med verdi over 1000 kr har gratis frakt.
  • Ordre med verdi opptil 400 kr blir levert i postkassen, mens ordre med verdi over 400 kr blir levert som servicepakke til ditt nærmeste posthus eller post i butikk. 
  • Velger du HENT I BUTIKK som leveringsmetode vil din ordre bli sendt til din valgte Gullfunn butikk. Butikken sender SMS når ordren kan hentes.
  • Inneholder din ordre en gave kan du printe ut denne byttelappen og fylle den ut selv før du gir gaven: byttelapp

RETUR

  • Du har lovpålagt 14 dagers angrerett på kjøp gjort via gullfunn.no, dersom du ønsker å benytte deg av denne må varen returnes innen 14 dager fra du har mottatt varen.
  • Angrerettskjeamet som fulgte med varen fra nettbutikken må fylles ut og returneres sammen med varen. Tilbakebetalingen gjennomføres ca. 10 virkedager etter at du har sendt fra deg varen (postid for returen er da regnet med).
  • Varen må være i samme stand og emballering som da den ble mottatt.
  • Husk at kjøp av gifte-/forlovelsesringer er unntatt angreloven, ettersom de blir spesialprodusert for den enkelte kunde (§22 E). 
  • Du må selv betale for retur av varer til oss.
  • Uavhentet pakke vil påbeløpe et gebyr på 100 kr.

 

BYTTE

  • Du har 30 dagers bytterett på varer kjøpt i nettbutikken. Varer kan kun byttes i butikk og det forutsetter at du tar med kvitteringen og at varen er i samme stand som da de ble mottatt. I butikk kan man bytte mot en annen vare eller få en tilgodelapp til senere bruk. Her er en oversikt over våre butikker.  
  • Salgsvarer kjøpt på nett kan ikke byttes i butikk, men kan returneres til nettbutikken. 

 

REKLAMASJON

  • Dersom det er en feil på varen eller forsendelsen du har mottatt fra oss ber vi deg snarest kontakte oss. Kontakt oss via vårt kontakskjema.